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采访创业者王惠

在2017年的计划中我写下过认识5个陌生人,克服社交恐惧,机会偶然让我认识了一位创业者王惠,于是前些天我采访了作为创业者的她。

采访地点在她租用的办公室,用时一个小时,由于没有采访经验,事前沟通不充足,采访过程中跑题情况频现,提问之间的转场有些生硬,采访主题不聚焦等问题凸显,但我还是尽量用平实的语言记录下这次采访。

楼梯口.jpg 办公室在租用的一间民房内

厨房.jpg 门口的厨房有一些简单的炊具用品

桌面.jpg 桌面上放着的药盒和台历上划出的标记

两把椅子.jpg 采访开始

你用一句话说清楚你现在正在做的事情。

说不上来,我现在什么都做。就是一些商家的宣传推广,策划这一类事,还有就是本地有趣的一些新闻、事件、以及一些报道,当然这些是次要的,主要是给商家做一些宣传推广策划,因为公司本身就是一个商业传媒。

主要在互联网上进行宣传吗?不是线下的?

都有,只是线上的多一些。主要是微信,还有在一些大型的网站上宣传,包括百度,360之类的,具体帮他们代做这些事情。

你和这些媒体都有联系(合作关系)吗?

不用联系,直接拉客服,你想要做什么就可以直接弄,并没有什么难度呀我觉得,并不需要什么强而有力的资源和关系,只要你想做,你总是能够查到一些渠道的。包括你想做一些线上的考试题,国内有很多这一类的平台,交钱上题目就可以了。现在的线上资源已经很丰富了,只要你想做就能做出来。甚至你如果有一些想法想做一些app和定制化的东西,钱只要到位,事儿就可以做好。

商家自己是没有时间做还是没有这个能力做呢?

他们也不懂。但是我觉得是没有什么难度的事情,就是需要花一些时间和精力去做。真正比较花时间的应该是宣传推广这一类的工作,需要花时间跟他们去沟通,然后磨一些细节。

创业之后,收入比以前上班的时候高,还是低?

肯定高一些吧!

你讲一个你在创业过程中,印象深刻的一个项目,或者是一件工作,或者这件事带来很好的效应的。

我觉得每一件事情都很有意义的,因为我是给别人做宣传策划的,所以目前为止我接触的行业比较多,酒店、服饰、工厂还有文化产业类的,包括一些政企事业单位的宣传工作都会涉及一些。我一直认为成长就是在工作中,特别有意义的事情,我认为应该是那些完全不挣钱的一些事情,比如说遇到一些爱心筹的求助之类的公益活动,像之前的“王苗苗”那个事件。当然到最后我被批得比较厉害,但是我还是觉得比较有意义的,批就批了,我也认了。我觉得虽然我的工作是付出了时间换来的,但毕竟是盈利性质的,而非营利性的这种公益性质的事务,还是要讲求一种奉献精神。我认为,不管多少,每年还是要花一点时间在这些公益类项目上。像这种公益类的项目带来的成长更大一些,与商业类的成长不同,公益类事业对人的心境的成长帮助更大一些。

你有没有做过将公益类和商业类事业也结合到一起的项目?

我非常想将公益的事业做成纯公益的,但是这商家一旦介入,公益的性质就减弱了。甚至你呼吁别人捐款的时候就会考虑到商家的宣传,不然人家为什么要给你宣传费用?所以说我觉得国内的很多慈善都是伪慈善,很多企业只是打着慈善的口号来宣传他自己的公司,像一类的行为,我觉得对于公益的意义不是很大。如果你真心想做一件好事,其本身的初心应当是不求回报的,尤其是公益类的事业。很多企业都会问我:我捐了钱,但是你为什么没在宣传报道里给我写上?其实我很反感这种行为。公益类的应当不求回报,甚至连宣传也不需要,遇到困难的人我能帮就帮,如果实在帮不了,我找一下朋友看能不能帮,尽我所能,能帮多少是多少。不知道就算了,知道的话还是尽量的要帮一下。

你学习的护理专业,也在酒店工作过。请谈一下,你是怎么跨入传媒这个行业的?

那段时间我身体不好,在家里面养病了一年。后来有朋友叫我一起去上班,然后我就去了,其实刚开始的时候,只是做一些论坛里面复制粘贴的工作,到后来逐渐发展到可以自己写一些文章,不像现在工作这么繁忙,那时心里也比较安静,文章的质量也比较高。像现在这样,今天叫我出去,明天叫我出去,根本就静不下来心写文章,以前写文章的时候可以从早写到晚,其实我觉得这样的生活也挺美好的。但现在这样的生活其实也还好,因为每一个人的心态、成长和经历不一样,在人生境界上肯定是提高的,因为能够接触的人群不一样,成长的机会肯定更大一些。

之前没有接触过传媒这一行业,只无意之间进来的吗?

可能之前在酒店上班的时候,别的同事认为我是一个有想法的人,只是想过来在这个传媒行业试一下,没想到一下给它试出来一个商业竞争对手(笑),没办法(摊手)。

你现在做的这个公司和之前所在的公司有竞争关系吗?

多少会有一点,以前的公司更复杂一些,所做的业务目的性也更强一些。我现在的公司面对的行业更广泛一些,比较靠一些策划、活动、新闻还有一些想法来推动,我觉得我自己算一个想法比较多的人,写出来的东西不如做出来的东西有趣。反正有事情就做,我也不挑,也不会去想太多的有的没的。

事情比较多的时候,会不会觉得很累?

有时候会觉得很累,但有时候也觉得挺好的。我觉得我的累是自找的,比如说有人叫我出去外拍啊,我觉得学学摄影也挺好的,然后就跟他们一起去了,回来之后发现工作没做,只能到晚上做,所以有时加班就很晚。但其实我觉得也还好,因为我以前上班也经常加班,因为毕竟是从其他行业跨过来的,跨度比较大,你不可能什么都不学就能把工作做好。

有没有非常累的时候,想到过放弃?

在工作中这种情况比较多,比如有时候客户在景区里面,要我跑上去,但这时候如果我非常累又晕车,心里就会想:去你大爷的,我先睡一觉再说,但是等我睡醒之后,我会第一时间把工作做好。但是我从来没想过彻底放弃这件事情。但是我也会担心自己身体受不了这种强度的工作,所以有时候别人一叫我出去玩,我就颠儿颠儿的跟着一起出去了。日常中我也比较注重养生,比如没有事情的时候上山转转,喝一下养生粥,还有如果能走出去,就尽量别在办公桌前一直趴着,运动一下,就算跑不了,走一走也是好的。因为我觉得自己身体本身就不是特别好,像这样工作的强度把身体弄垮了怎么办?

你觉得是一种什么样的动力让你能够保持这样的自律,而不是像很多年轻人那样一觉睡到中午?

别人很信任的一件工作交给你,订单交给你,如果最后工作没做好,没做成,会让我感觉自己很矬。既然别人那么信任你,不能辜负别人的信任吧!

做公司的时候有没有一些接单的原则和底线?

如果出现有直接竞争关系的两个以上的客户,只接其中一个客户的订单,但是同行业不同层级的商家可以同时接。我认为这种底线一定要守住,同行的商业机密包括市场份额在内的一些内容,很多人保守不住这些信息,尤其是在这么个小地方。当然他们守不住这些信息和秘密,也不能全怪他们,市场竞争压力很大,员工开销,人力成本也比较高。只是我觉得如果要跟别人长期的合作下去,第一年你的订单给我,我希望到第十年的时候你的订单还能放心的给我,我们依旧是这样的合作关系。所以我的客户我从来没出去跑过,任何一家都没有跑过,基本来自于以前的工作累积,虽然从平台上下来,剩下的客户也不多了,但是如果你真正用心做事的话,别人还会再找你。

那不跑客户算不算你的一个原则?

我觉得水到渠成吧,很多事情都讲求这个水到渠成,不是你的,你硬要去争,也争不来,你把事情做好了,别人看到了会问这个事情谁做的,他自然会找到你,所以我觉得根本就没有跑客户的必要。虽然我自己是做宣传的,但是我觉得品质、口碑还是比宣传要重要,毕竟在这种小地方,我不太想花一些无谓的时间去社交,去跑这些客户。在我的客户中,也有一些比较高端的人群,有时候也会和他们的董事长在一个桌上吃饭,但是你能明显的感觉到年龄、层次,这些东西有一些差异,别人是大公司的董事长,看到我还只是小公司一个,合作起来还是有一些困难的,与其让他们不搭理我,还不如我不搭理他们(笑)。但是话说回来,我的公司所服务的客户实力也是比较可以的,比如一个酒店的老板,以前是美国国籍,以前是做投资界的,他所处的圈子,和个人的境界,都是非常高的,还有一家做服装生意的,是我们这个地区销售量最大的公司,你甚至难以想象她现在的年产值是多少,所以这些客户其实也并不是很低端,而且因为这些客户的合作关系比较好,他们也会积极的给我介绍新的客户,他们能给我介绍的客户肯定是跟他们圈子、文化境界相匹配的一些人。虽说挣钱多少是靠自己的能力或者说是对财富的驾驭,但是我觉得年轻人还是要靠自己的学习来带动自己的进步,你一上来就告诉我你要挣多少钱,我觉得很多时候都不太现实,跟搞传销的一样不现实。

也就是说你做生意的心法其实就是做好自己,财富该是你的就是你的,不该是你的,争取也没有用?

对,甚至有的时候我跟客户说,我们不谈钱,把事情做完了,你看着给。其实客户自己心里面有数,我给他做了多少事情,如果他给的低的话,下次再找我帮他做事情,我肯定懒得搭理他。还有一种情况就是朋友帮忙,但是我会跟他说清楚,帮忙归帮忙,生意归生意。但对于正常的商业合作,我们还是有正规的商业合同作为保障的,虽然我作为个人是比较随意的,但是在商业经营上并不糊涂。很多客户做的时间长了,最后都做成朋友了,说明我们的价值取向一致,那如果耍过赖皮的客户我肯定不会再回去找他。

所以客户还是找一些价值观相似的?

对,比如你要找我做到什么效果?我会告诉你我能做到什么效果,这事我们需要达成共识的地方,如果最开始达不成共识,我们合作恐怕就很难进行下,所以大多数情况下,客户找我把合同一签,一般是先把钱付了,毕竟耍赖皮的客户在我们这种小地方比较少,像我们挣的这种辛苦钱,一般客户也没有必要克扣。

你对这个行业的未来怎么看?

我从来没去想过太远的东西,但是如果我有机会,我愿意去一些很大的企业像腾讯、新浪之类的公司镀镀金,我觉得还是不错的,毕竟像腾讯新浪这样的传媒帝国,我还是很好奇他们的方向的,毕竟眼光还是要放高一些。毕竟如果你有机会跟着大师学习,那为什么要跟着一个小铁匠学习呢?大公司里面发展的分门别类比较细,可能每一个环节都是值得学习的地方,比如华为那么大的公司,他们的核心技术为什么那么强,那肯定是因为他们有可取之处,不然的话也不会发展那么快。而本地的话,这方面的思想、观念、理念可能就没那么先进,跟着他们可能学不到什么东西,要学东西的话,起点和目标可能要定得更高一些吧,不然我觉得还是浪费时间,还不如我一个人在家琢磨。

你对本地的传媒行业有什么看法?

我对本地其他同行的经营状况并不是特别看好,一个是同行相轻,还有一个很重要的原因是因为地方小,大家都还处在相互扯后腿的时代,同行业很难凝聚力量来把市场做大,甚至最基本的商业秩序也没有,我所认为的商业秩序就是,同为传媒行业,大家应该比着把自己的东西做得更好,而不是相互抄袭。我认为如果想做好本地的传媒的话,要有一定的资源圈子和人脉圈子,因为需要第一时间知道本地发生了什么事,可以去做这种热点宣传。好的氛围应当是齐头并进,争相把自己的东西做到最好,而不是像我们这样互相挖短板。

本地的传媒行业能够做到多大?

那要看这家传媒公司的老板,他的段位有多高,他的能力有多强,眼界有多宽。所以我觉得最重要的还是提升自己的能力、眼界,虽然也经常听到别人告诉我,某一个人通过裙带关系或者别的关系突然飞黄腾达,但这种个例还是比较少,还是自己好好的做自己的事,脚踏实地,成事儿的几率反而大一些。之前我在建国饭店上班的时候,我记得那个建国饭店在洪山广场对面,旁边紧挨着的是“白玫瑰”,我进去的时候被分配在宴会部,部门主管让我去整理一下布草间,那是一家很大的酒店,一个宴会厅的布草间里面的桌布可能就有好几千条,当时里面乱糟糟的,我花了三天的时间去收拾,在第二天的时候,主管问,这个小王怎么工作效率这么慢?然后就跑到布草间去看,发现我把桌布分为1米2的、1米3的、1米5的、1米8的、2米的、2米8的全部进行分类整理并标记,下次再使用的时候就不用整体搬动。整理完之后,他们主管告诉我,从开业到现在,我们的布草间从来没这么整齐、方便过。同样是做事情,比如别人去整理,可能就把表面上看起来光鲜整齐,就可以了,然后跑到里面去玩手机,领导也不能把你怎么样,但是我认为用心做事情还是不一样,比如我在整理的过程中也会动脑筋,会思考一些比如:为什么要整理,是不是要方便以后使用,我现在的整理会不会给部门以后的工作节省很多时间等等。所以当时的部门主管也会经常找我去谈话,问我一些工作上的想法,也给我讲过一些关于人生智慧类的东西。同样是一份工作,绝对能做出不一样的效果,就像我入传媒这一行业,从什么都不懂迅速成长为能够独当一面的行家(从2014年9月份开始做,大概做了不到一年半,然后出来自己与人合伙开公司,后来失败了,然后自己单独运营),很多工作上不会的事情,我觉得可以自己立马动手开始学,实在做不了的可以找人帮忙做,事情总是能解决的,事情只要用心做,总是能做出一些成果的(笑),只要你心里面想的不是去应付这件事情,因为当员工的时候,我就从来没有应付过工作,就更不用说我自己开公司当老板了。他有的时候甚至找人做,并不能够省钱,但我也会尽量找人把事情做好。

工作中有没有对未来前途的焦虑?

我觉得这个其实无所谓,因为我认为自己做什么都可以,那他今天没有这个公司,我出去找一份工作做也可以,我的焦虑感可能更多的来自于怎么把眼前的事情做好,做出质量。

说一说你对自己个人未来的打算。

当然尽量是把自己的公司做好了,毕竟还是要以自己的事业为主嘛,为自己做事有一个好处,就是你可以对你不想做的事情说不。虽然我有非常高的恶心工作承受度,但还是有一个临界点的,如果出去找工作的话,我选择老板就会更有底线的去选,境界太low的,甚至我觉得还不如我的,我可能就不太可能去选择,何苦要自己去找不自在呢,毕竟当过老板之后眼界更开阔一些了。

创业过程中有什么感慨或者感叹?

很多,我会经常反省之前跟别人一起合伙开公司的过程,会问一些问题,比如为什么公私不分,让事情走到这样一个地步?觉得如果换一种方式的话会好一些,但是其实并没有太多后悔的感觉,但是越是经历这种恶心的事情,成长的越快,特别是在心性上。所以我后来仔细回想这些事情,更多的悔恨是为什么自己没有看清楚人?为什么我自己没有做好决策?可能更多的把矛盾的原因指向自己。在以前从员工到自己去合伙开公司,很多时候自己心态还是一个员工,并没有达到作为一个老板所需要的高度,当时市场的外部竞争压力并不大,反而是内部的架构问题很大,很多时候碍于朋友、关系、面子,不好为自己的利益开口,到最后事情发展到一定程度,没有办法不开口了,可能最后连朋友都没得做。所以在后来有人跟我提起合作做生意这种模式,我就比较排斥,我管不了自己,也管不了别人,还合作个什么呀(笑)。

有什么话要对未来的创业者说的吗?

用心做就可以,哪怕最后这个事情没有做成,或者做的效果不好,也要把自己的心态放好,要认,谁让你自己做的不行(笑)。

未来有没有跨界的打算?

在给其他企业做内部管理的时候也会给别人建议,点到即止,比如客户说他安排的事情员工实施不下去,我就会给他讲一些为什么实施不下去的原因,但不会具体去插手别人的管理,何必去得罪人呢!也会有很多,客户会咨询这方面的问题,我会给他们建议,但是最后还是会加上一句“还是根据你们的具体情况而定”,如果把所有的精力都投入到这种事情上,可能我自己就没法儿干了,精力毕竟是有限的,像这种琐碎的事情都要我来帮忙做的话,那要你们的这个老板有什么用(笑)?而对于完全的转换行业,比如从事具体的产品经营,我觉得最好不要去碰,因为隔行如隔山,也因为相比之下,我更喜欢做我现在做的事情,传媒这个工作可以接触到很多行业,比如服装、茶叶、礼仪、酒店等等都可以接触到。但是也因为是传媒行业,我需要对其他行业有一些最基本的了解,比如说规模,年产值,在广告上投入的比例等,然后从行业中提取亮点,虽然不会深入到具体去生产产品那么仔细,但也要找到一个大家都感兴趣的方面来进行宣传,商业传媒其实也就是这回事。而现在我在做事的时候也会比较注重,不要单纯的去卖产品,也要把企业文化和品牌意识提起来,在本地多多少少要有一些这样的意识,他们既然请我肯定是看中了我能对他们的商业经营有一定的提升作用。但是话说回来一分价钱一分货,我在跟客户谈的时候也会讲清楚各种方案的花费,想要更好宣传效果肯定是要花费更多的钱的。